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Peças sobressalentes e consumíveis

Peças sobressalentes originais para todas as máquinas Grünig-SignTronic. Um stock abrangente, a entrega rápida e a disponibilidade mundial asseguram paragens mínimas do seu equipamento de produção.

Pedir peças sobressalentesConsultar as FAQ
Processo de encomenda simples

Como encomendar peças sobressalentes

O nosso processo de encomenda está adaptado às suas necessidades. Contacte-nos com o número de série da máquina e a descrição da peça – a nossa equipa trata do resto. Da identificação e da encomenda até à entrega, acompanhamo-lo em cada etapa.

1. Entre em contacto
E-mail, telefone ou formulário de contacto
2. Identificar a peça
Através do número de série ou da descrição
3. Receber um orçamento
Preço e prazo de entrega
4. Efetuar a encomenda
Confirme a sua encomenda
5. Entrega
Envio rápido para todo o mundo
Peças sobressalentes para sistemas de revestimento
Os seus contactos

Equipa de assistência a peças sobressalentes

A nossa equipa aconselha-o na seleção e na encomenda das peças sobressalentes certas.

  • Franziska Schärer

    Franziska Schärer

    Responsável da Assistência Técnica

  • Roman Zaugg

    Roman Zaugg

    Serviço ao Cliente / Vendas (Back Office)

  • Uwe Baldensperger

    Uwe Baldensperger

    Compras / Peças sobressalentes

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre peças sobressalentes?

Aqui encontra respostas às questões mais importantes sobre peças sobressalentes e encomendas.

Contacte o nosso Serviço ao Cliente por e-mail ou por telefone. Indique o número de série da máquina e o número da peça (se o conhecer). A nossa equipa apoia-o com todo o gosto na identificação das peças corretas.

As peças padrão e as peças de desgaste de uso frequente estão normalmente disponíveis em 1–2 dias úteis. No caso de componentes especiais, informamo-lo sobre o prazo de entrega previsto. Para casos urgentes está disponível a entrega expresso.

Sim, mantemos também em stock peças sobressalentes para gerações de máquinas mais antigas. Se uma peça já não estiver disponível, avaliamos soluções alternativas ou fabricamos peças sobressalentes. Contacte a nossa equipa de serviço indicando o número de série da máquina.

As peças de desgaste padrão (p. ex. vedantes, filtros, tubagens) podem normalmente ser substituídas por pessoal com formação. Para componentes complexos, recomendamos o nosso serviço no local. Encontra instruções detalhadas na documentação da máquina.

Sim, oferecemos kits de manutenção com as peças de desgaste mais importantes para a sua máquina. Estes kits estão alinhados com os intervalos de manutenção recomendados e permitem uma manutenção eficiente. Contacte-nos para um orçamento individual.

Recomendamos exclusivamente peças sobressalentes originais, para assegurar a qualidade ideal, o ajuste perfeito e o desempenho da máquina. As peças de terceiros podem originar problemas de compatibilidade, desempenho reduzido e perda de garantia.

Os números de peça constam da lista de peças sobressalentes da documentação da máquina ou do manual de assistência. Em alternativa, envie-nos o número de série da máquina e uma descrição da peça necessária – a nossa equipa identifica o componente correto para si.

Sim, a nossa equipa acompanha-o na montagem das peças sobressalentes. Oferecemos orientação telefónica, assistência remota ou ajuda no local pelos nossos técnicos de serviço. Contacte-nos para mais informações.

Precisa de peças sobressalentes?

Contacte a nossa equipa de assistência

Ajudamo-lo a identificar e a encomendar as peças sobressalentes certas para a sua máquina.

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