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Ricambi e materiali di consumo

Ricambi originali per tutte le macchine Grünig-SignTronic. Magazzino ampio, consegna rapida e disponibilità mondiale riducono al minimo i fermi dei vostri impianti produttivi.

Processo di ordinazione semplice

Come ordinare i ricambi

Il nostro processo di ordinazione è pensato per le vostre esigenze. Contattateci indicando il numero di serie della macchina e la descrizione del pezzo: il nostro team si occupa del resto. Dall’identificazione all’ordine fino alla consegna, vi supportiamo in ogni fase.

1. Contattateci
E-mail, telefono o modulo di contatto
2. Identificazione del pezzo
Tramite numero di serie o descrizione
3. Ricezione del preventivo
Prezzo e tempo di consegna
4. Conferma dell’ordine
Confermate il vostro ordine
5. Consegna
Spedizione rapida in tutto il mondo
Ricambi per sistemi di spalmatura
I vostri referenti

Team di supporto ricambi

Il nostro team vi consiglia nella scelta e nell’ordinazione dei ricambi corretti.

  • Franziska Schärer

    Franziska Schärer

    Responsabile del supporto tecnico

  • Roman Zaugg

    Roman Zaugg

    Servizio clienti / vendite (back office)

  • Uwe Baldensperger

    Uwe Baldensperger

    Acquisti / ricambi

Domande frequenti

Domande sui ricambi?

Qui trovate le risposte alle domande più importanti su ricambi e ordinazioni.

Contattate il nostro servizio clienti per e-mail o per telefono. Indicate il numero di serie della macchina e il codice del pezzo, se noto. Il nostro team vi assiste volentieri nell’individuare i ricambi corretti.

I pezzi standard e le parti di usura di uso frequente sono di norma disponibili entro 1–2 giorni lavorativi. Per i componenti speciali vi informiamo sul tempo di consegna previsto. Nei casi urgenti è disponibile la consegna espressa.

Sì, teniamo in magazzino anche i ricambi per le generazioni di macchine più vecchie. Se un pezzo non è più disponibile, valutiamo soluzioni alternative oppure produciamo il componente sostitutivo. Contattate il nostro team di assistenza indicando il numero di serie della macchina.

Le parti di usura standard (ad esempio guarnizioni, filtri, tubi flessibili) possono di norma essere sostituite da personale formato. Per i componenti complessi consigliamo il nostro servizio in loco. Istruzioni dettagliate si trovano nella documentazione della macchina.

Sì, offriamo kit di manutenzione che contengono le parti di usura più importanti per la vostra macchina. I kit sono allineati agli intervalli di manutenzione consigliati e rendono la manutenzione efficiente. Contattateci per un preventivo personalizzato.

Raccomandiamo esclusivamente ricambi originali, per garantire qualità ottimale, perfetta compatibilità dimensionale e prestazioni della macchina. I pezzi di terzi possono causare problemi di compatibilità, prestazioni ridotte e la perdita della garanzia.

I codici dei pezzi si trovano nell’elenco ricambi contenuto nella documentazione della macchina o nel manuale di assistenza. In alternativa inviateci il numero di serie della macchina e una descrizione del pezzo richiesto: il nostro team individuerà per voi il componente corretto.

Sì, il nostro team vi supporta nel montaggio dei ricambi. Offriamo assistenza telefonica, supporto remoto oppure interventi in loco dei nostri tecnici di assistenza. Contattateci per maggiori dettagli.

Vi servono ricambi?

Contattate il nostro team di supporto

Vi aiutiamo a individuare e ordinare i ricambi giusti per la vostra macchina.