Condiciones Generales de Venta y Suministro
Condiciones contractuales de Grünig-SignTronic AG para la venta y el suministro de instalaciones, software y servicios.
Esta traducción se facilita únicamente a título informativo. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante.
1. Principios generales
1.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta y Suministro (“Condiciones”) se aplican a todas las ofertas, confirmaciones de pedido, entregas y prestaciones de Grünig-SignTronic AG (“Grünig-SignTronic”, “nosotros”). Las condiciones divergentes del cliente únicamente se aplican si las reconocemos expresamente por escrito.
1.2 Los acuerdos y las declaraciones jurídicamente relevantes solo son válidos si han sido confirmados por escrito o en forma electrónica por representantes autorizados de Grünig-SignTronic.
1.3 Con carácter complementario a las presentes Condiciones, se aplican las indicaciones contenidas en la confirmación de pedido, en las especificaciones técnicas y en los eventuales acuerdos específicos del proyecto. En caso de contradicción, estos prevalecen.
2. Ofertas y celebración del contrato
2.1 Nuestras ofertas no son vinculantes, salvo que se indique un plazo de validez. El contrato se perfecciona cuando el cliente recibe nuestra confirmación de pedido por escrito.
2.2 Las modificaciones o los complementos posteriores por parte del cliente requieren nuestro consentimiento por escrito y pueden repercutir en el precio, el plazo de entrega y el alcance de las prestaciones.
3. Alcance del suministro y de las prestaciones
3.1 Para el alcance y la ejecución del suministro es determinante la confirmación de pedido. Los suministros o las prestaciones que no figuren expresamente se facturan por separado.
3.2 Estamos facultados para introducir adaptaciones de diseño, siempre que mejoren la función, la seguridad o la facilidad de mantenimiento y no menoscaben sustancialmente la prestación acordada.
4. Documentación técnica
4.1 Los folletos, los catálogos, los planos y los demás documentos no son vinculantes, salvo que se designen expresamente como vinculantes.
4.2 Nos reservamos el derecho de actualizar el diseño. Las divergencias respecto de documentaciones anteriores son admisibles siempre que se mantenga el uso conforme a lo previsto.
4.3 La documentación, el software y los conocimientos técnicos (know-how) que ponemos a disposición siguen siendo nuestra propiedad intelectual. Sin nuestro consentimiento por escrito no pueden transmitirse, reproducirse ni utilizarse al margen del proyecto acordado.
4.4 Respecto del software que se suministra con nuestras instalaciones, el cliente obtiene un derecho de uso no exclusivo y no transferible en la instalación a la que esté destinado y para su funcionamiento conforme a lo previsto. No existe derecho alguno a la entrega del código fuente. Las disposiciones divergentes o complementarias de contratos separados de licencia, de mantenimiento de software o de asistencia prevalecen.
5. Prescripciones en el lugar de instalación
El cliente nos informa por escrito, a más tardar con el pedido, de todas las prescripciones legales o normativas que deban observarse en el lugar de instalación (p. ej. prescripciones de seguridad, medioambientales o aduaneras). Los retrasos o los costes adicionales derivados de informaciones inexistentes o tardías corren a cargo del cliente.
6. Precios
6.1 Salvo pacto en contrario, nuestros precios se entienden en francos suizos (CHF), netos, FCA Schwarzenburg, Suiza (Incoterms® 2020), sin incluir el embalaje, el transporte, el seguro, el montaje, los impuestos ni los tributos.
6.2 Si entre la confirmación de pedido y la entrega se incrementan factores de coste esenciales (material, salarios, tipos de cambio) por motivos que no nos sean imputables, estamos facultados, previa consulta con el cliente, para ajustar los precios.
7. Condiciones de pago
7.1 Salvo pacto en contrario, los pagos se efectúan mediante transferencia bancaria, sin deducción alguna, a la cuenta indicada en la factura. En casos excepcionales, los pagos también pueden realizarse mediante un crédito documentario irrevocable y confirmado.
7.2 Los pagos deben efectuarse libres de gastos y de tributos. Para la compensación con contracréditos rige el apartado 8.2.
7.3 En caso de demora en el pago se devengan sin más intereses de demora del 6 % anual. Estamos facultados para suspender los suministros y las prestaciones pendientes hasta la recepción del pago.
8. Cesión y compensación
8.1 El cliente únicamente puede transmitir a terceros los derechos y las obligaciones derivados del contrato con nuestro consentimiento previo por escrito.
8.2 El cliente solo tiene derecho de compensación respecto de créditos no discutidos o declarados firmes judicialmente.
9. Transmisión del riesgo
El riesgo se transmite al cliente con la entrega al primer transportista, conforme a la cláusula Incoterms® acordada (por defecto: FCA Schwarzenburg). Si la expedición se retrasa a petición del cliente, el riesgo se transmite en el momento en que la mercancía está lista para su expedición.
10. Reserva de dominio
10.1 Los productos suministrados siguen siendo de nuestra propiedad hasta la liquidación íntegra de la totalidad de los créditos.
10.2 Estamos facultados para hacer inscribir la reserva de dominio en el registro competente. El cliente nos presta apoyo en la salvaguarda de nuestros derechos de propiedad y nos informa de inmediato de cualquier acceso de terceros.
11. Plazo de entrega
11.1 El plazo de entrega comienza con la fecha de nuestra confirmación de pedido, siempre que todas las cuestiones comerciales y técnicas estén aclaradas y se hayan recibido los pagos anticipados acordados.
11.2 El plazo de entrega se prorroga de forma razonable cuando
- falten indicaciones, aprobaciones o suministros por parte del cliente, o se produzcan con retraso;
- los pagos no se reciban en plazo;
- se produzcan acontecimientos de fuerza mayor, como catástrofes naturales, pandemias, guerra, conflictos laborales, escasez de material o de energía o fallos de subproveedores.
12. Demora en la entrega y consecuencias jurídicas
12.1 Si es previsible que no pueda respetarse el plazo de entrega, informamos al cliente y le presentamos un calendario adaptado. El cliente concede un plazo adicional razonable.
12.2 Las penalizaciones contractuales requieren un acuerdo previo por escrito. La penalización convencional acordada constituye el recurso exclusivo por demora; quedan excluidas, en la medida en que la ley lo permita, las pretensiones de indemnización que la excedan.
12.3 Si la entrega no se produce una vez transcurrido el plazo adicional por motivos que nos sean imputables, el cliente puede resolver el contrato respecto de la parte del suministro afectada. Las entregas parciales ya realizadas deben abonarse.
13. Entrega, transporte y seguro
13.1 El embalaje se realiza con la diligencia debida y se factura a precio de coste. Su devolución solo se acepta previo acuerdo.
13.2 Salvo pacto en contrario, el cliente organiza el transporte y el seguro de transporte. Los daños de transporte deben comunicarse de inmediato al transportista, hacerse constar en un acta y remitírsenos.
13.3 Los controles de exportación, las autorizaciones de importación y los derechos de aduana son responsabilidad del cliente, salvo que se nos hayan atribuido expresamente.
14. Control y aceptación
14.1 El cliente examina el suministro inmediatamente después de su recepción y comunica por escrito los defectos detectados en un plazo de diez días naturales. Los defectos ocultos deben denunciarse inmediatamente después de su descubrimiento.
14.2 Si la denuncia de los defectos no se produce en plazo, el suministro se considera aprobado.
15. Garantía y responsabilidad
15.1 Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos de material y de fabricación y que cumplen las especificaciones confirmadas por escrito.
15.2 El plazo de garantía es de doce (12) meses a partir de la fecha de la factura.
15.3 La garantía comprende, a nuestra elección, la subsanación o la sustitución de las piezas defectuosas dentro del plazo de garantía. Las piezas desmontadas pasan a ser de nuestra propiedad. Quedan excluidas, en la medida en que la ley lo permita, las demás pretensiones del cliente por defectos, en particular la resolución del contrato o la reducción del precio.
15.4 La garantía se extingue si el cliente o terceros llevan a cabo modificaciones o reparaciones sin nuestro consentimiento, si las instalaciones se operan de forma indebida o si no se observan las prescripciones de mantenimiento.
15.5 Quedan excluidos de la garantía las piezas de desgaste, el desgaste normal y los daños causados por materiales de servicio inadecuados (incluidos productos químicos), por un almacenamiento indebido o por influencias externas.
15.6 Por los daños directos respondemos únicamente en caso de negligencia grave o dolo. En la medida en que la ley lo permita, quedan excluidas las pretensiones de indemnización por daños indirectos, por pérdida de producción o por lucro cesante. Quedan reservadas las disposiciones imperativas del derecho de responsabilidad por productos.
16. Exclusión del derecho de compraventa de las Naciones Unidas
Queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
17. Derecho aplicable
Es de aplicación exclusiva el derecho material suizo, con exclusión de las normas de conflicto de leyes.
18. Fuero judicial
El fuero judicial exclusivo es Schwarzenburg, cantón de Berna, Suiza. No obstante, estamos facultados para demandar al cliente también en su domicilio social.
19. Disposiciones finales
19.1 Las modificaciones y los complementos de las presentes Condiciones requieren la forma escrita.
19.2 Si algunas disposiciones fueran total o parcialmente ineficaces, la eficacia de las restantes disposiciones no se verá afectada. Las partes sustituirán las cláusulas ineficaces por una regulación admisible que se aproxime en la mayor medida posible a su finalidad económica.
19.3 Únicamente la versión alemana de las presentes Condiciones es vinculante. Las versiones en cualquier otro idioma son traducciones facilitadas a título meramente informativo.
20. Contacto
Si tiene preguntas sobre las presentes Condiciones, diríjalas a nosotros a través de nuestra página de contacto.